اگر قبلا در هریک از اپلیکیشنهای مجموعه پاسارگاد (ویپاد، پیپاد و…) احراز هویت انجام داده باشید، با این پیام مواجه میشوید. برای حل سریع مسئله و ادامه فرایند، با شماره تماس ۲۳۲۱۵۰۰۰-۰۹۴ با واحد پشتیبانی ویپاد تماس بگیرید.
برای افتتاح حساب با ویپاد، لازم است که شماره تلفن همراه بهنام خودتان باشد.
برای تایید ویدئو، بدون گفتن هیچ واژهای، مراحل زیر را انجام دهید:
یک ثانیه به روبهرو، یک ثانیه بهسمت راست و یک ثانیه بهسمت چپ نگاه کنید.
پیشاز هربار چرخاندن گردن، سر خود را لحظهای ثابت نگه دارید.
با چهرهای مشابه تصویر کارت ملی خود، ویدئو بگیرید.
چنانچه پساز انجام این مراحل، ویدئوی شما تایید نشد، با شماره تماس ۲۳۲۱۵۰۰۰-۰۹۴ با واحد پشتیبانی ویپاد تماس بگیرید.
برای ارتباط با واحد پشتیبانی، میتوانید در صفحه اصلی ویپاد، وارد پروفایل کاربری خود شوید (محل تصویر شخصی شما) و به گزینه «پشتیبانی» مراجعه کنید.
3 روش ارتباط با کارشناسان پشتیبانی در این بخش قابل مشاهده است:
چنانچه شماره تلفن همراه وارد شده قبلا در ویپاد ثبت شده باشد، این خطا را دریافت میکنید. برای رفع خطا، از شماره تلفن همراه دیگری که به نام شماست، استفاده کنید یا برای دریافت راهنمایی با پشتیبانی ویپاد تماس بگیرید.
در حال بارگذاری
