Logo
ویپاد
ترابانک پاسارگاد
chevron-top
faq-search

سوالات عمومی

کارمزد استعلام اعتبارسنجی با ویپاد چقدر است؟
chevron

 

هزینه اعتبارسنجی با ویپاد 30 هزار تومان است و مستقل از تسهیلات و سایر خدمات ویپاد انجام می‌شود.

 

خدمت استعلام اعتبار‌سنجی ویپاد (مستقل از دریافت تسهیلات) چیست؟
chevron

 

با خدمت «استعلام اعتبار‌سنجی» ویپاد، می‌توانید در هر زمان دل‌خواه، فارغ از دریافت هرگونه خدمات مالی، وضعیت بدهی‌ها، چک‌ها، معوقات و همچنین رتبه اعتباری خود را بررسی کنید.

بررسی این موارد در شبکه بانکی کشور با استعلام از سامانه‌های زیر انجام می‌شود:

  • سامانه‌ سمات (مرجع بدهی‌ها و معوقات بانکی)
  • سامانه مکنا (مرجع بدهی کارت‌های اعتباری)
  • سامانه صیاد (مرجع چک صیادی)
  • سامانه پاد (مجموعه پاسارگاد)
  • اعتبار‌سنجی ایران (بررسی رتبه اعتباری)

 

 

نحوه فعال‌سازی ورود دو مرحله‌‌‎ای به ویپاد چگونه است؟
chevron

 

 

 

تنظیمات امنیت حساب ویپاد شامل چه گزینه‎هایی است؟
chevron

 

گزینه‌های زیر برای افزایش امنیت حساب شما در اپلیکیشن ویپاد فراهم شده است:

  • تعریف و تغییر رمز عبور

با تعریف رمز عبور، امنیت حساب ویپاد خود را افزایش دهید. شما می‌توانید رمز عبور را از بخش تنظیمات حساب کاربری تعریف کرده و در‌‌صورت نیاز، آن را تغییر دهید.

  • تعریف اثر انگشت

با فعال‌سازی اثر‌‌انگشت برای ورود به ویپاد، دسترسی به حساب خود را محدود کرده و امنیت حساب خود را افزایش دهید.

  • ورود دو مرحله‌ای

ورود دو مرحله‌ای برای حفظ امنیت حساب شما ارائه شده است. پس‌از فعال کردن «ورود دو مرحله‌ای»، از‌طریق وارد کردن رمز OTP و رمز ورود، اپلیکیشن ویپاد در دسترس شما قرار می‌گیرد.

  • تنظیمات خروج خودکار

چنانچه برای مدت کوتاهی در ویپاد فعالیتی انجام ندهید، از حساب ویپاد خارج می‌شوید و برای ورود مجدد لازم است اثر انگشت، رمز عبور یا الگوی گوشی را مجدد وارد کنید. 

همچنین این امکان برای شما فراهم شده است که چنانچه برای مدت طولانی‌تری در ویپاد فعالیتی انجام ندهید، خروج خودکار را فعال کنید. 

 

خدمات ویپاد چیست؟
chevron

 

تمامی خدمات ویپاد به‌صورت کاملا آنلاین، در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه‌روز ارائه می‌شوند:

  • افتتاح حساب آنلاین در بانک پاسارگاد
  • دریافت تسهیلات بدون ضامن، وثیقه، چک و سفته
  • دریافت و بازیابی رمز کارت، بدون مراجعه به بانک
  • انتقال وجه هوشمند از‌طریق کارت به کارت، شبا، انتقال ویپادی (با شماره تلفن همراه) و…
  • پرداخت آنلاین قبض‌های برق، گاز، آب، تلفن همراه و ثابت
  • خرید و صدور درلحظه بیمه شخص ثالث با تسهیلات ویپادی
  • ثبت، تایید یا رد، انتقال و عودت چک
  • دریافت گزارش گردش حساب
  • خرید و ارسال کارت هدیه
  • دریافت پیامک واریز و برداشت رایگان
  •  دریافت پشتیبانی به 3 روش متفاوت
  • و…

 

مشاهده تمامی سوالات
chevron

تسهیلات پیش‌درآمد

امتیاز تسهیلات پیش‌درآمد در کدام بخش قابل مشاهده است؟
chevron

 

این امتیاز همواره در بخش «تسهیلات پیش‌درآمد» قابل مشاهده است. هربار که وارد این بخش می‌شوید، امتیازی که از مبالغ واریز شده به حساب خود کسب کرده‌اید، از روز قبل تا یک ماه قبل، به‌صورت خودکار محاسبه شده و به شما نمایش داده می‌شود. 

 

تسهیلات پیش‌درآمد بر مبنای کدام امتیاز اعطا می‌شود؟
chevron

 

هر ۱۰۰ هزار تومان واریز به حساب در هر روز = یک امتیاز
تسهیلات پیش‌درآمد بر‌مبنای امتیاز حاصل از تراکنش‌های واریز یک ماه اخیر حساب شما اعطا می‌شود. شما در هر روز به‌ازای هر ۱۰۰ هزار تومان که به حساب شما واریز می‌شود، یک امتیاز دریافت می‌کنید. 


*توجه: سقف امتیاز قابل دریافت برای تسهیلات پیش‌درآمد در یک روز، ۱۲ امتیاز (معادل واریز ۱,۲۰۰,۰۰۰ تومان) است. یعنی چنانچه بیش از یک میلیون و دویست هزار تومان در روز واریز به حساب شما انجام شود، تنها معادل ۱۲ امتیاز برای تسهیلات پیش‌درآمد دریافت می‌کنید.

 

مشاهده تمامی سوالات
chevron

تسهیلات پشتوانه

آیا می‌توان تسهیلات پشتوانه را در هر ساعت از شبانه‌روز دریافت یا بازپرداخت کرد؟
chevron

 

بله، شما می‌توانید تسهیلات پشتوانه را در تمامی روزهای هفته و در هر ساعت دل‌خواه (به‌استثنای ۳۰ دقیقه در هر روز: از ۲۳:۴۵ شب تا ساعت ۰۰:۱۵ بامداد) دریافت کرده یا بازپرداخت آن را انجام دهید.

 

مبلغ تسهیلات پشتوانه چقدر است؟
chevron


در‌حال‌حاضر، تسهیلات پشتوانه با مبالغ ۱، ۲، ۳، ۴، ۵، ۷، ۱۰، ۱۵، ۲۰، ۲۵، ۳۰، ۳۵ و ۴۰ میلیون تومان، بدون ضامن و وثیقه اعطا می‌شود.

مشاهده تمامی سوالات
chevron

تسهیلات برآیند

برای دریافت مبالغ مختلف تسهیلات برآیند چه تعداد سکه در باشگاه مشتریان مورد نیاز است؟
chevron

تست

تسهیلات برآیند بر مبنای کدام امتیاز اعطا می‌شود؟
chevron

 

تسهیلات برآیند بر مبنای سکه‌‌هایی که در باشگاه مشتریان ویپاد (وی‌کلاب) کسب کرده‌اید؛ در اختیار شما قرار می‌گیرد.

شما براساس حداقل موجودی روزانه حساب خود، در وی‌کلاب سکه دریافت می‌کنید. پس‌از اینکه تعداد سکه‌های شما به حد‌نصاب رسید، می‌توانید درخواست تسهیلات خود را ثبت کنید و بدون ضامن و وثیقه، تنها بر‌اساس نتیجه اعتبارسنجی، طی چند دقیقه تسهیلات بگیرید.

 

مبلغ تسهیلات برآیند چک‌یار چقدر است و شرایط بازپرداخت آن چگونه است؟
chevron

 

تسهیلات برآیند چک‌یار با مبالغ ۱۰، ۱۵، ۲۰، ۲۵، ۳۰، ۳۵، ۴۰، ۴۵ و ۵۰ میلیون تومان، به‌صورت کاملا آنلاین در اختیار شما قرار می‌گیرد و بازپرداخت آن ۱۲ ماهه است.

 

تفاوت تسهیلات برآیند چک‌یار با تسهیلات برآیند چیست؟
chevron

 

تسهیلات برآیند چک‌یار برای مشتریانی ارائه شده است که امتیاز لازم برای دریافت تسهیلات برآیند را کسب کرده‌ و برای دریافت این تسهیلات اقدام کرده‌اند؛ اما در مرحله اعتبارسنجی، رتبه اعتباری آن‌ها به حدنصاب دریافت این تسهیلات نرسیده است. این دسته از مشتریان می‌توانند با ارائه چک دیجیتال به‌عنوان وثیقه، تسهیلات برآیند چک‌یار را دریافت کنند.

 

مشاهده تمامی سوالات
chevron

سوالات تسهیلاتی ویپاد

تسهیلات پیمان برمبنای کدام امتیاز اعطا می‌شود؟
chevron

 

تسهیلات پیمان براساس امتیاز حاصل‌از موجودی روزانه حساب یا به عبارت دیگر، تعداد سکه‌هایی که در باشگاه مشتریان ویپاد (وی‌کلاب) کسب کرده‌اید؛ اعطا می‌شود.

 

سکه وی‌کلاب در واقع امتیازی است که به‌ازای موجودی روزانه حساب خود دریافت می‌کنید. در پایان هر روز، به‌صورت کاملا خودکار، کمترین میزان موجودی حساب ویپاد شما در طول آن روز تعیین می‌شود و به‌ازای هر ۱۰۰ هزار تومانِ آن، یک سکه به مجموع سکه‌های شما در وی‌کلاب اضافه می‌شود.

* بازه زمانی ۲۴ ساعته از ۱۲ شب یک روز تا ۱۲ شب روز بعد محاسبه می‌شود و طی این مدت، کمترین میزان موجودی روزانه حساب شما برای محاسبه سکه در‌نظر گرفته می‌شود.

 

مبالغ تسهیلات پیمان چقدر است و در کدام بخش قابل مشاهده است؟
chevron

 

تسهیلات پیمان در مبالغ ۷۵، ۱۰۰، ۱۲۵، ۱۵۰، ۱۷۵، ۲۰۰، ۲۵۰ و ۳۰۰ میلیون تومان، اعطا می‌شود.

شما با مراجعه به بخش «تسهیلات» در اپلیکیشن ویپاد، و انتخاب «تسهیلات پیمان»، می‌توانید مبالغ مختلف تسهیلات پیمان را مشاهده کنید.

 

چه افرادی می‌توانند تسهیلات سازمانی دریافت کنند؟
chevron

 

تسهیلات سازمانی در اختیار مشتریانی قرار می‎‌گیرد که شرایط زیر را داشته باشند:

  • افتتاح حساب کرده و کارت بانکی ویپاد را دریافت کرده‌ باشند.
  • از‌سوی سازمان خود به ویپاد معرفی شده باشند.

امکان دریافت تسهیلات سازمانی برای این افراد فراهم می‌شود و می‌توانند پس‌از ثبت درخواست تسهیلات، با عبور موفق از مرحله اعتبار‌سنجی آنلاین، آن را در‌لحظه دریافت کنند.

 

مبالغ تسهیلات سازمانی و مدت بازپرداخت آن چقدر است؟
chevron

 

مبالغ تسهیلات سازمانی ویپاد ۱۰، ۲۰، ۳۰، ۴۰ و ۵۰ میلیون تومان است و در‌قالب وجه نقد به حساب کارکنان واریز می‌شود. بازپرداخت این تسهیلات با اقساط ۱۲ ماهه انجام می‌شود.

 

آیا می‌توان از‌طریق ویپاد تسهیلات ازدواج دریافت کرد؟
chevron

 

بله. زوج‌هایی که تاکنون برای دریافت تسهیلات ازدواج اقدام نکرده‌اند، می‌توانند درخواست خود را برای این تسهیلات، از‌طریق ویپاد در بانک پاسارگاد ثبت کنند.

 

مشاهده تمامی سوالات
chevron

خدمات مالی ویپاد

«بیمه عمر مانده‌بدهکار» برای کدام‌یک از تسهیلات ویپاد فعال است؟
chevron

 

در‌حال‌حاضر، این بیمه برای تسهیلات پشتوانه، برآیند، برآیند چک‌یار و پیمان فعال است.

 

«بیمه عمر مانده‌بدهکار» چیست؟
chevron

 

«بیمه عمر مانده‌بدهکار» در زمان فوت ناگهانی بیمه‌شده (دریافت‌کننده تسهیلات) پیش‌از تسویه حساب کامل بدهی، با پرداخت کل مبلغ بدهی به بانک، مانع ایجاد بار مالی برای خانواده و بازماندگان متوفی می‌شود.

 

تراکنش‌های واریز و برداشت حساب ویپاد چطور اطلاع‌رسانی می‌شوند؟
chevron

 

 

اطلاعات تراکنش‌های واریز و برداشت حساب ویپاد، به‌صورت رایگان، از‌طریق «اعلان‌ درون‌برنامه‌ای» در اختیار شما قرار می‌گیرند. این اعلان‌ها از‌طریق آیکون «زنگوله» در صفحه اصلی ویپاد در دسترس است. درصورت تمایل، امکان فعال‌سازی «اطلاع‌رسانی پیامکی» نیز برای شما فراهم است.

 

نحوه فعال‌سازی اعلان‌ درون برنامه چگونه است؟
chevron

 

 

اعلان‌های دریافتی از‌طریق آیکون «زنگوله» در بخش بالایی صفحه اصلی اپلیکیشن ویپاد قابل مشاهده است. در اولین مراجعه به این صفحه، گزینه «فعال‌سازی اعلان‌ها» را انتخاب کنید تا اعلان‌های درون برنامه را از این طریق مشاهده کنید. پس‌از آن، برای فعال یا غیرفعال کردن اعلان‌های گفتگوی درون و خارج از برنامه می‌توانید از‌طریق بخش «تنظیمات اعلان‌ها» در صفحه تنظیمات حساب کاربری (محل تصویر شخصی شما) اقدام کنید. 

 

مشاهده تمامی سوالات
chevron

خدمات بانکی ویپاد

نحوه ثبت چک صیادی از‌طریق اپلیکیشن ویپاد چگونه است؟
chevron

 

چنانچه صادرکننده چک صیادی هستید، برای ثبت آن در سامانه پیچک، می‌توانید از‌طریق اپلیکیشن ویپاد اقدام کنید.

برای این کار، ابتدا به بخش خدمات و سپس گزینه «خدمات چک» در اپلیکیشن ویپاد مراجعه کنید.

سپس گزینه «ثبت چک» را انتخاب کرده و وارد بات چک صیادی شوید.

در صفحه بات، با لمس گزینه «ورود اطلاعات چک»، فرم اطلاعات چک برای شما نمایش داده می‌شود.

اطلاعات مورد نیاز شامل موارد زیر را وارد کنید:

  • شناسه صیادی (۱۶ عدد) 
  • بانک
  • کدملی دریافت‌کننده
  • نام دریافت‌کننده
  • سریال/سری چک
  • مبلغ چک
  • تاریخ سررسید
  • دلیل صدور چک
  • شرح چک

 

پس‌از ورود اطلاعات، دکمه «تایید و ثبت» را انتخاب کنید، کارمزد را پرداخت کنید، چک صیادی شما در سامانه پیچک ثبت می‌شود.

*توجه داشته باشید که درحال‌حاضر خدمت ثبت چک صیادی تنها برای چک‌های پاسارگادی امکان‌پذیر است.

 

کدام خدمات مرتبط با چک صیادی در ویپاد ارائه می‌شود؟
chevron

 

تمامی خدمات مرتبط با چک صیادی به‌صورت کاملا آنلاین، تحت عنوان سرویس «خدمات چک» در 2 بخش اصلی توسط ویپاد ارائه می‌شوند:

1. خدمات عملیات چک صیادی

  • ثبت چک
  • تایید یا رد چک
  • انتقال چک
  • عودت چک

2. خدمات استعلام چک صیادی

  • وضعیت اعتباری صاحب حساب برگه چک 
  • وضعیت چک دریافت‌کننده
  • وضعیت چک ثبت شده
  • جستجوی چک
برای استعلام و پرداخت هریک از قبض‌ها چه اطلاعاتی لازم است؟
chevron


قبض‌های آب و برق با استفاده از شناسه قبض، قبض گاز با استفاده از اشتراک کنتور و قبض‌های تلفن ثابت و همراه با استفاده از شماره تلفن قابل استعلام و پرداخت هستند

کدام قبض‌ها از‌طریق اپلیکیشن ویپاد قابل پرداخت هستند؟
chevron

 

تمامی قبض‌های خدماتی شامل آب، برق، گاز، تلفن ثابت و تلفن همراه از‌طریق اپلیکیشن ویپاد قابل پرداخت هستند.

 

امکان خرید شارژ و بسته اینترنت از کدام اپراتورها ازطریق ویپاد فراهم است؟
chevron

 

 

با ویپاد، شما امکان خرید شارژ و بسته اینترنت از اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل را دارید.

 

 

مشاهده تمامی سوالات
chevron

انتقال وجه هوشمند

با انتقال وجه هوشمند ویپاد، انتقال زیر ۲۰۰ میلیون تومان چگونه انجام می‌شود؟
chevron

 

با «انتقال وجه هوشمند» ویپاد، می‌توانید با استفاده از هریک از شماره‌های کارت، حساب، شبا یا تلفن همراه، تا ۲۰۰ میلیون تومان، انتقال وجه انجام دهید.

این خدمت بر‌اساس میزان مبلغی که قصد انتقال آن را دارید، انواع مناسب انتقال وجه، از جمله کارت‌به‌کارت، پایا، ساتنا و انتقال پاسارگادی را به شما پیشنهاد می‌دهد که در آن، کارمزد و زمان لازم برای انتقال مشخص شده است. شما می‌توانید بهترین گزینه را انتخاب کنید. گزینه‌ای که در کوتاه‌ترین زمان و با کمترین هزینه، وجه مورد نظر شما را انتقال می‌دهد.

*توجه داشته باشید که در روش‌های انتقال وجه پایا و ساتنا، می‌توانید شناسه واریز را وارد کرده و انتقال وجه را انجام دهید.

 

انتقال وجه هوشمند ویپاد چه مزیتی نسبت به دیگر شیوه‌های رایج انتقال وجه دارد؟
chevron

 

در انتقال وجه هوشمند، پس‌از درج مبلغی که قصد انتقال آن را دارید، به روش مناسب انتقال وجه هدایت می‌شوید. این دو روش و امکانات هریک از آن‌ها عبارت‌اند از:

انتقال وجه زیر ۲۰۰ میلیون تومان با شماره کارت، حساب، شبا یا تلفن همراه

  • امکان انتقال وجه با استفاده از هر یک از شماره‌های کارت، شبا یا حساب شخص مورد نظر
  • امکان انتقال وجه با استفاده از شماره تلفن همراه صاحب حساب ویپاد
  • پیشنهاد گزینه‌های متعدد انتقال وجه بر‌اساس میزان مبلغ قابل انتقال
  • امکان مشاهده کارمزد و مدت زمان انتقال در هر روش و همچنین امکان انتخاب مناسب‌ترین گزینه (قابل انجام در کوتاه‌ترین زمان و با کمترین هزینه)

انتقال وجه ویدئویی برای مبالغ بالای ۲۰۰ میلیون تومان تا سقف ۲ میلیارد تومان، از‌طریق شماره شبا

  • امکان انتقال وجه مجموعا ۲۰۰ تا ۴۰۰ میلیون تومان در روز
  • امکان انتقال وجه بالای ۴۰۰ میلیون تومان تا سقف ۲ میلیارد تومان، با استفاده از مدارک

 

مشاهده تمامی سوالات
chevron

افتتاح حساب

چگونه حساب کاربری را به سطح ۵ تغییر دهیم؟
chevron

 

تغییر سطح کاربری برای مشتریان پاسارگاد و افرادی که مشتری پاسارگاد نیستند، از مسیرهای زیر قابل انجام است:

  • چنانچه از مشتریان بانک پاسارگاد نیستید، برای تغییر کاربری به سطح ۵، ازطریق گزینه «بانکداری ویدئویی»، با کارشناس بانک تماس برقرار کنید و احراز هویت انجام دهید. این فرایند به‌صورت خودکار در زمان افتتاح حساب جاری برای شما انجام می‌شود.
  • درصورتی‌که از مشتریان بانک پاسارگاد هستید، برای تغییر کاربری خود به سطح ۵، نیازی به برقراری تماس با استفاده از بانکداری ویدئویی نیست؛ بلکه تنها کافی است در صفحه اصلی ویپاد، وارد بخش «خدمات» شوید و گزینه «ارتقا با پاسارگاد» را فعال کنید. پس‌از آن، با انتخاب «ورود به بانکداری مجازی پاسارگاد» به صفحه «اینترنت بانک» پاسارگاد وارد شوید. نام کاربری و رمز عبور خود را درج کنید؛ پس‌از  ورود به اینترنت بانک پاسارگاد، احراز هویت شما در ویپاد تکمیل می‌شود.
برای افتتاح حساب جاری چه شرایطی لازم است؟
chevron

 

افتتاح حساب جاری با ویپاد، با شرایط زیر امکان‌پذیر است:

  • داشتن سن ۲۲ تا ۷۰ سال
  • داشتن کارت بانکی ویپاد
  • عبور موفق از مرحله اعتبارسنجی
  • احراز هویت ویدئویی و رسیدن به کاربری سطح ۵
نحوه افتتاح حساب با ویپاد چگونه است؟
chevron

 

ابتدا اپلیکیشن ویپاد را از‌طریق سیب‌اپ، سیبچه، آی اپس، اپ استار، سیب ایرانی، مایکت، بازار یا وبسایت ویپاد دانلود و نصب کنید. سپس با در اختیار داشتن کارت ملی هوشمند و صرف چند دقیقه زمان، به‌راحتی افتتاح حساب کنید:

  1. شماره تلفن همراهی که به نام خودتان است را وارد کنید و کد فعال‌سازی که برای شما ارسال می‌شود را در محل مورد نظر درج کنید.
  2. کد ملی و تاریخ تولد خود را وارد کنید.
  3. سریال کارت ملی هوشمند وارد کنید. (چنانچه کارت ملی هوشمند ندارید، کد رهگیری رسید درخواست آن را وارد کنید.)
  4. یک ویدئوی 10 ثانیه‌ای از چهره خودتان ضبط و ارسال کنید.
  5. کد پستی خود را وارد کرده و نشانی خود را ثبت کنید.

حساب دیجیتال شما با موفقیت افتتاح شده و شماره حساب و شماره شبا به شما اعلام می‌شود. پس‌از آن می‌توانید درخواست کارت بانکی خود را ثبت کرده و آن را به‌صورت رایگان در نشانی خود تحویل بگیرید.

 

نحوه دسترسی به اپلیکیشن ویپاد و نصب آن چگونه است؟
chevron

 

برای دانلود و نصب نسخه اندروید اپلیکیشن ویپاد، می‌توانید به وبسایت ویپاد، کافه بازار یا مایکت مراجعه کنید.

نسخه iOS ویپاد نیز از‌طریق سیب‌اپ، سیبچه، آی اپس، اپ استار و سیب ایرانی قابل دریافت است.

علاوه‌بر این موارد، وب‌اپلیکیشن ویپاد نیز، برای استفاده روی گوشی یا دسکتاپ در دسترس است.

 

مشاهده تمامی سوالات
chevron

دعوت از دوستان

کد دعوت چیست؟
chevron

 

«کد دعوت» کدی است که به‌صورت اختصاصی، در اختیار هر‌یک از شما مشتریان ویپاد قرار می‌گیرد تا با آن دوستان خود را به ویپاد دعوت کنید و هدیه بگیرید.

*لطفا توجه داشته باشید که دعوت دوستان و دریافت هدیه، تنها در جشنواره‌های ویپاد امکان‌پذیر است. این جشنواره‌ها در مناسبت‌های مختلف توسط ویپاد اعلام می‌شوند.*

 

نحوه دعوت از دوستان چگونه است؟
chevron

 

شما می‌توانید «کد دعوت» خود را در اختیار دوستان خود قرار دهید و آن‌ها را به افتتاح حساب با ویپاد دعوت کنید. چنانچه دوستان شما در‌زمان افتتاح حساب، کد دعوتی که از شما دریافت کرده‌اند را درج کنند، به‌محض تکمیل افتتاح حساب هریک از آن‌ها، مبلغی به‌عنوان هدیه به حساب شما واریز می‌شود.

*لطفا توجه داشته باشید که دعوت دوستان و دریافت هدیه، تنها در جشنواره‌های ویپاد امکان‌پذیر است. این جشنواره‌ها در مناسبت‌های مختلف، توسط ویپاد اعلام می‌شوند.*

 

مشاهده تمامی سوالات
chevron

وی کلاب

نحوه استفاده از سکه‌های وی‌کلاب چگونه است؟
chevron

 

درحال‌حاضر، سکه‌های وی‌کلاب به دو صورت قابل استفاده هستند:

  1. شما می‌توانید با استفاده از سکه‌های خود، برای شرکت در قرعه‌کشی جشنواره‌های مختلف وی‌کلاب، کد شانس دریافت کنید.
  2. چنانچه سکه‌های شما به حد‌نصاب رسید، می‌توانید از آن برای دریافت تسهیلات برآیند یا پیمان استفاده کنید. برای اطلاع از تعداد سکه‌های مورد‌ نیاز برای دریافت مبالغ مختلف تسهیلات برآیند و پیمان، به صفحه پرسش‌های متداول آن‌ها مراجعه کنید.
نحوه تبدیل کد هدیه به سکه چگونه است؟
chevron

 

چنانچه کد هدیه وی‌کلاب دارید، برای تبدیل آن به سکه، ابتدا وارد وی‌کلاب شوید؛ سپس در بالای صفحه وی‌کلاب، تصویر هدیه را لمس کرده و در کادری که به شما نمایش داده می‌شود، کد هدیه را وارد کرده و گزینه تایید را انتخاب کنید.

 

سکه در وی‌کلاب نماد چیست؟
chevron

 

سکه وی‌کلاب، در‌واقع امتیازی است که به‌ازای افتتاح حساب و موجودی روزانه حساب خود دریافت می‌کنید.

 

نحوه وارد شدن به وی‌کلاب چگونه است؟
chevron

 

پس‌از نصب آخرین نسخه اپلیکیشن ویپاد و افتتاح حساب با آن، شما عضو وی‌کلاب هستید. برای دسترسی به وی‌کلاب کافی است از منوی موجود در پایین صفحه، گزینه «وی‌کلاب» را انتخاب کنید.

 

مشاهده تمامی سوالات
chevron

سرمایه‌گذاری در طرح تامین مالی جمعی

سود حاصل از صندوق سرمایه‌گذاری با درآمد ثابت هزاره سوم پاد چقدر است؟
chevron

 

سود صندوق سرمایه‌گذاری با درآمد ثابت هزاره سوم پاد، سالانه %۲۸ است. 

 

سرمایه‌گذاری در کدام صندوق درآمد ثابت از‌طریق ویپاد امکان‌پذیر است؟
chevron

 

امکان سرمایه‌گذاری در صندوق هزاره سوم پاد متعلق به پاسارگاد، از‌طریق ویپاد فراهم شده است. شیوه معامله در این صندوق به‌صورت صدور و ابطال است.

شما می‌توانید به‌صورت کاملا آنلاین، تعداد واحد دل‌خواه خود را از‎طریق ویپاد خریداری کرده (صدور) و یا به فروش برسانید (ابطال).

 

مشاهده تمامی سوالات
chevron

خدمات فرد به فرد در ویپاد

برای پرداخت آنلاین اقساط حق بیمه و وام بیمه عمر و تامین آتیه پاسارگاد چه مدارک و اطلاعاتی لازم است؟
chevron

 

  • پرداخت اقساط حق بیمه و وام بیمه عمر مشتریان ویپاد: بدون نیاز به مدارک و اطلاعات
  • پرداخت اقساط حق بیمه و وام بیمه عمر برای افرادی غیر از مشتریان ویپاد: تنها با «کد‌ملی» و «شماره بیمه‌نامه» 
مزیت پرداخت آنلاین اقساط حق بیمه و وام بیمه عمر از‌طریق ویپاد چیست؟
chevron

 

مزیت اصلی پرداخت هزینه بیمه عمر با ویپاد، پرداخت کاملا آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری است. شما می‌توانید اقساط خود را در ۷ روز هفته، به‌صورت ۲۴ ساعته به‌جز ۳۵ دقیقه (از ساعت ۲۳:۴۰ تا ساعت ۰۰:۱۵) پرداخت کنید.

 

مشاهده تمامی سوالات
chevron

کارت

کارت دیجیتال چیست؟
chevron

 

 

 

 

کارت دیجیتال تصویری از کارت بانکی شماست که در اپلیکیشن ویپاد، در بخش «حساب دیجیتال» قابل مشاهده است. شما تا پیش‌از اینکه کارت بانکی خود را دریافت کنید؛ می‌توانید از کارت دیجیتال برای خرید از درگاه‌های اینترنتی استفاده کنید.

 

 

 

آیا دریافت کارت بانکی ویپاد الزامی است؟
chevron

 

 

 

داشتن کارت بانکی ویپاد برای دریافت انواع تسهیلات بدون و ضامن ویپاد و همچنین افتتاح حساب جاری و دریافت دسته‌چک دیجیتال الزامی است. کارت بانکی ویپاد به‌صورت کاملا رایگان، از‌طریق پست برای شما ارسال می‌شود.

  1.  
مشاهده تمامی سوالات
chevron

طرح سرمایه‌گذاری رویش

مبلغ مجاز سرمایه‌گذاری در طرح رویش چقدر است؟
chevron

 

 

در طرح رویش، می‌توانید از ۱ میلیون تا ۱۰ میلیارد تومان سپرده‌گذاری کنید. 

 

مشاهده تمامی سوالات
chevron

خطاها و مشکلات

چرا حین افتتاح حساب با ویپاد، خطای «کد ملی تکراری است» نمایش داده می‌شود؟
chevron

 

 

اگر قبلا در هر‌یک از اپلیکیشن‌های مجموعه پاسارگاد (ویپاد، پی‌پاد و…) احراز‌ هویت انجام داده باشید، با این پیام مواجه می‌شوید. برای حل سریع مسئله و ادامه فرایند، با شماره تماس ۲۳۲۱۵۰۰۰-۰۹۴ با واحد پشتیبانی ویپاد تماس بگیرید.

 

 

مشاهده تمامی سوالات
chevron
spinner